Privatlivspolitik
Sådan behandler Nørgaard Service ApS dine personoplysninger.
Version: 1.0 Senest opdateret: Juli 2026
1. Formål
Hos Nørgaard Service ApS tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt.
Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, hvordan de behandles, og hvilke rettigheder du har efter databeskyttelsesforordningen (GDPR) og databeskyttelsesloven.
Ved at benytte vores hjemmeside accepterer du, at dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.
2. Dataansvarlig
Nørgaard Service ApS
CVR: 44366231
Telefon: 28 60 95 00
E-mail: kontakt@norgaardservice.dk
Hjemmeside: www.norgaardservice.dk
3. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Afhængigt af hvordan du anvender hjemmesiden, kan vi behandle følgende oplysninger:
Identitetsoplysninger
- Navn
Kontaktoplysninger
- Telefonnummer
- E-mailadresse
- Adresse
- Postnummer
- By
Bookingoplysninger
- Valgt ydelse
- Valgt pakke
- Ønsket dato
- Ønsket tidspunkt
- Kommentarer
- Oplysninger om opgaven
Lokationsoplysninger
Når du anvender prisberegneren eller booking, behandles adressen med henblik på:
- Beregning af afstand
- Beregning af eventuelt kørselstillæg
- Planlægning af opgaven
Teknisk information
Vi kan registrere:
- IP-adresse
- Browsertype
- Operativsystem
- Enhedstype
- Besøgte sider
- Tidspunkt for besøg
4. Formål med behandlingen
Vi behandler oplysninger for at:
- Besvare henvendelser
- Administrere bookinger
- Levere vores ydelser
- Planlægge kørsel
- Kontakte dig vedrørende aftalen
- Udarbejde dokumentation
- Opfylde lovgivningsmæssige krav
- Forbedre vores hjemmeside
- Forebygge misbrug
5. Retsgrundlag
Vi behandler personoplysninger på baggrund af:
- GDPR artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af aftale)
- GDPR artikel 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse)
- GDPR artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse)
- GDPR artikel 6, stk. 1, litra a (samtykke), hvor dette er relevant.
6. Modtagere af oplysninger
Vi videregiver ikke personoplysninger til uvedkommende.
Oplysninger kan behandles af vores databehandlere, som hjælper med driften af platformen.
Disse kan blandt andet omfatte:
- Supabase (database og hosting)
- Google Maps Platform
- Google Calendar
- Resend (e-mail)
- Hostingudbyder
- IT-leverandører
Alle databehandlere behandler oplysninger efter vores instruks.
7. Overførsel til tredjelande
Visse af vores leverandører kan behandle oplysninger uden for EU/EØS.
I sådanne tilfælde sikrer vi, at overførslen sker i overensstemmelse med GDPR, eksempelvis gennem EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller andet gyldigt overførselsgrundlag.
8. Opbevaring
Vi opbevarer kun oplysninger så længe, det er nødvendigt.
Eksempler:
Kontaktformularer
Op til 12 måneder.
Bookings
Så længe det er nødvendigt for administration og dokumentation.
Fakturaoplysninger
Efter bogføringslovens regler.
Rapporter
Så længe kunden eller virksomheden har en saglig interesse i dokumentationen.
9. Sikkerhed
Vi beskytter oplysninger gennem tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger.
Eksempelvis:
- Krypterede forbindelser (HTTPS)
- Adgangskontrol
- Rollebaseret adgang
- Løbende backup
- Logning af administratorhandlinger
10. Dine rettigheder
Du har ret til:
- Indsigt
- Berigtigelse
- Sletning
- Begrænsning af behandling
- Dataportabilitet
- Indsigelse mod behandling
- Tilbagekaldelse af samtykke
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os.
11. Klage
Hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger i strid med lovgivningen, har du ret til at indgive en klage til:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
12. Cookies
Hjemmesiden anvender cookies.
Læs mere i vores cookiepolitik.
13. Ændringer
Vi kan løbende opdatere denne privatlivspolitik.
Den nyeste version vil altid være offentliggjort på hjemmesiden.
Kontakt
Nørgaard Service ApS
CVR: 44366231
Telefon: 28 60 95 00
E-mail: kontakt@norgaardservice.dk
Version: 1.0
Senest opdateret: Juli 2026